クオリティーの高い商品を目指し、発売開始からNCルーターを使って個体の均一を図り、少ロット、短納期を可能にしてまいりました。自社で更なるピックアップの開発も加わることでラインナップが増え、お陰さまでディーラー様、お客様にも好評を頂きまして、この場をかりて感謝申し上げます。

より一層、お客様の要望に近い商品展開に役立てられるよう、個人のオーダー受注の準備が整いました。
Saito Guitarsはシンプルなギター作り、演奏性重視のスタイルを掲げています。その為「カスタムオーダー」とは違って、制約のある中で選択して頂く「セレクトオーダー」とさせていただきます。主にボディトップカラーと、SAITOの心臓部であるピックアップ'SAYTONE'のお好みレイアウト、2種類のいずれかを選択するボディ材、指板材、ペグ、パーツカラーなどを準備しております。オプションの材料費をプラスするだけの、シンプルなセレクトオーダーです。ご注文は当社または私共のディーラーへご相談ください。

ご注文方法

Saito GuitarsのオーダーシートをPDFまたはWORDにてご用意しました。印刷または入力してご利用ください。ご記入いただきました『オーダーシート』は、FAXまたはEメールに添付して当社または国内ディーラーへ送付、ご持参ください。こちらからお見積りと納期をご案内をいたします。お見積りは無料です。お近くにディーラーがない場合は、遠慮なく当社へご相談下さい。

どこまでオーダーできるんだろう?"S-622"のオーダーについて解説します。

お支払方法

当社は現金または銀行振込でお受けしております。最初に商品代金の全額もしくは半額をお支払い頂き、入金確認後に製作開始となりますので予めご了承下さい。銀行振込時の振込手数料は、お客様にてご負担してください。ディーラー様でご注文される場合は、各店のお支払方法をご確認下さい。

保証について

保証期間は1年間です。お買い上げ頂いた1stオーナー様のみに適用します。お買い上げ後、製造上の不備に起因する故障に対しては、弊社が無償修理調整させて頂きます。ただし以下の場合は保証期間内でも有料となりますので十分に注意して下さい。

  1. 保証書の提示がない場合、又は紛失した場合。
  2. 保証書に購入年月日、お客様名の記入、販売店の押印の無い場合、または字句が書きかえられている場合。
  3. お取り扱い方法が不当な為に生じた故障、又は弊社のリペアーマン以外の方が修理・改造などを加えた場合。
  4. お買い上げ後の運搬、落下などによる外部の損傷、故障の場合。
  5. 天災による損傷、故障の場合。
  6. 故障の原因が本製機以外の機器にある場合。
  7. 消耗品、運送費など。


保証規定により無料修理をお約束するためのもので、これによりお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

  1. 弊社の保証は日本国内においてのみ有効です。
  2. 保証書に販売年月日などの記入がない場合は無効となります。記入できない時は、お買い上げ年月日を証明できる領収書などと一緒に保管して下さい。
  3. 保証書は再発行いたしませんので大切に保管して下さい。
  4. 保証書は他人に譲渡することはできません。

返品について

オーダー品のため、返品は原則できません。しかし次の場合に関しては商品到着後7日以内に、速やかにご連絡下さい。

  1. 注文とは違う商品が到着した。
  2. 弊社に明らかな原因となる、破損や不良箇所があった場合。

お客様から返品される商品が到着したら、弊社にて商品の状態確認後、弊社が認めた場合に限り、返品時の運賃を弊社負担とし商品代金を返金致します。

尚、以下については返品に応じることはできませんのでご留意ください。

  1. 商品到着後7日以上過ぎている場合。
  2. お客様の都合による返品。
  3. ご注文品と付属品も含め、出荷時には無かった破損や傷、汚れ、または紛失があった場合。

キャンセルについて

オーダー品のため、商品発送後のキャンセルはできません。しかし製作開始から商品完成までの間でしたらキャンセルは可能ですが、それまでの製作時間、材料費などがかかっておりますため、商品代金の50%をキャンセル料としていただきます。(製作前に前金として商品代金の半額を頂いたお客様には返金いたしませんのでご了承下さい。)